Es una historia común. Termina una reunión estratégica. Hay varias iniciativas en las que todos están de acuerdo que es importante completar al final del trimestre. Todos en la mesa dicen que contribuirán a que todo se haga, pero cuando llegue el final del trimestre, muy poco de la lista se cumplió. No es que fueran malas personas o que no trabajaran duro. De hecho, es probable que todos fueran miembros del equipo altamente responsables. El problema era que nadie era realmente responsable de asegurarse de que las iniciativas estuvieran completas.
Muchos luchan con la definición de rendición de cuentas versus responsabilidad. La diferencia es simple. Muchas personas pueden ser responsables de ayudar en una tarea o iniciativa. Pero la responsabilidad pertenece solo a una persona que será juzgada por la finalización del proyecto.
Es muy difícil encontrar personas verdaderamente responsables. La responsabilidad viene de adentro. No es algo que te den, tienes que elegirlo para poseerlo. Aquí hay 8 de los muchos hábitos que las personas responsables eligen para hacer parte de su vida diaria.
1. Asumen la responsabilidad.
Cuando se impone la responsabilidad a las personas, a menudo pueden mostrarse resistentes o incluso resentidas. Las personas altamente responsables asumen voluntariamente la responsabilidad y la gestionan activamente para que se haga. Se aseguran de que una vez que la iniciativa tenga su nombre, nadie más deba preocuparse por su finalización.
2. No ponen excusas.
La retrospectiva objetiva es útil para resolver problemas, pero cuando algo sale mal, la culpa en el momento es una pérdida de tiempo y energía. Las personas muy responsables no arrojan a otros debajo del autobús por sus propios pasos en falso o inacción. Tampoco se excusan basándose en influencias externas. Hacen un buen análisis y resuelven los problemas a medida que surgen.
3. Llegan a tiempo.
De qué sirve completar iniciativas si la utilidad del resultado ya pasó. Las personas altamente responsables entienden que cada proyecto tiene un valor de tiempo y que la puntualidad tiene un propósito. Parte de lo que los hace confiables es su eficiencia y confiabilidad para no perder un minuto del tiempo de otras personas o del suyo.
4. Controlan su propio destino.
En cualquier proyecto se producen obstáculos. Pero una planificación adecuada con una actitud positiva y pragmática puede superar casi cualquier obstáculo. La mentalidad de víctima no está en el repertorio de una persona muy responsable. No esperan ser revisados o monitoreados por otros, sino que trabajan de manera proactiva y diligente con el equipo para terminar el trabajo.
5. Son dueños de sus sentimientos.
Las emociones pueden arder en un proyecto de alto riesgo. Las personas muy responsables saben que las emociones negativas pueden descarrilar la productividad. Mantienen el control de sus sentimientos y no permiten que un mal día o un colega emocional se interponga en el camino de lograr lo que debe hacerse. Atacan agresivamente cada problema en su núcleo, asegurándose de que nadie se pierda en la emoción de la inseguridad y la dependencia.
6. Manejan expectativas.
La vaguedad conduce a la inactividad. Las personas altamente responsables tienen claro qué se debe hacer y cuándo. Piensan de manera cuidadosa y realista sobre un proyecto y le dan una respuesta en la que puede confiar. Cuando algo se interpone en el camino, lo evalúan, lo resuelven y se comunican de manera proactiva para asegurarse de que todos estén de acuerdo con el resultado ajustado.
7. Colaboran.
Hay pocas tareas que valgan la pena que pueda realizar una sola persona. Las personas muy responsables son excelentes en el uso de los recursos que les rodean. Aprovechan al máximo cada cuerpo disponible al involucrarlos, inspirarlos y empoderarlos para que contribuyan positivamente al resultado.
8. No esperan elogios.
Los elogios son agradables, pero no se merecen ninguno si el proyecto está parcialmente terminado. Las personas altamente responsables obtienen su satisfacción al entregar un producto de calidad a tiempo con un equipo que se siente muy bien con el logro. Cualquier elogio adicional es solo una ventaja adicional a un trabajo bien hecho.
